Mews 在北美推出 POS 系统，Borgata 宣布 1.07 亿美元塔楼翻新计划
本周酒店行业要闻：Mews 在北美推出 POS 系统；Borgata 宣布 1.07 亿美元塔楼翻新；Hotel Equities 与 Lodgic Hospitality 合作管理奥斯汀三家酒店。
Mews 在北美推出 POS 系统，Borgata 宣布 1.07 亿美元塔楼翻新计划
本周酒店行业要闻：Mews 在北美推出 POS 系统；Borgata 宣布 1.07 亿美元塔楼翻新；Hotel Equities 与 Lodgic Hospitality 合作管理奥斯汀三家酒店。
美国旅游业高管白宫会晤特朗普，谋求借世界杯之势提振国际游客量
美国旅游协会称，酒店及旅游业高管在白宫与特朗普总统会面，讨论吸引更多国际游客的举措。协会CEO杰夫·弗里曼呼吁借世界杯与America250庆典之势，力争2030年实现年接待1亿国际游客，并称此举将带来810亿美元额外消费和40余万就业岗位。
纽约时代广场皇冠假日酒店翻新后重新开业
洲际酒店集团旗下皇冠假日品牌于9月2日重新开放其位于纽约时代广场的旗舰物业——经过全面翻新的Crowne Plaza Manhattan Times Square。该22层、685间客房的酒店由卡塔尔Al Rayyan旅游投资公司开发，Highgate管理，此前以The Manhattan at Times Square运营。
半数航空旅客或因登机行李费改选航司：服务口碑是唯一溢价驱动因素
Sogolytics发布《酒店业客户体验的不可妥协项》报告，基于1,003名美国成年人的调研发现：航空旅行是价格敏感度最高的品类，62%的旅客倾向最低票价；近三分之二旅客（64%）期望登机行李免费，50%会因该收费更换航司。服务口碑是唯一在三大行业均进入溢价驱动因素前三的指标，而高分评价均未进入前五。
Cloudbeds 发布重大平台升级：覆盖收益、运营、数据智能与 AI 能力
酒店管理系统供应商 Cloudbeds 于 2026 年 6 月 8 日宣布推出一系列平台新功能，覆盖团体销售、直订、运营流程、会计基础设施、商业智能及对话式 AI。此次发布被公司称为迄今最全面的产品扩展之一，包括 Groups & Events、Spaces、沉浸式预订引擎、更新版日历、Cloudbeds Accounting、增强版 Data Insights 以及 Ask Signals 的早期预览。
Lighthouse推出AI同事Ernest，将通用人工智能转化为酒店业绩增长引擎
旅游与酒店业商业运营平台Lighthouse宣布推出名为Ernest的AI同事，该产品定位为商业团队的新成员，旨在连接前沿通用AI模型与酒店特有的数据、系统及决策场景。Ernest提供跨平台情报整合、下一步行动建议及基于预设护栏的自动化执行三大核心功能，并支持超过500种现有酒店平台集成。产品即日起以测试版形式向部分客户开放，并计划于2026年内在全球范围扩展。
Canary Technologies推出面向酒店团体及活动销售的智能销售协调员
Canary Technologies于2026年6月15日发布Agentic Sales Coordinator，该产品基于专为酒店业打造的Canary AI，可自动处理从首次咨询到确认预订的销售流程，帮助酒店销售团队减少行政负担、提高线索响应速度并增加成交机会。该产品将在HSMAI商业战略会议及HITEC 2026上正式亮相。
Lighthouse与Bowerbird Technologies携手推出酒店行业首个端到端价格一致性解决方案
Lighthouse与Bowerbird Technologies宣布建立合作伙伴关系，为全球酒店集团提供首个端到端价格一致性解决方案。该方案结合Lighthouse的AI驱动的Parity Insight实时监测与Bowerbird的版权执法能力，形成"识别—移除—保护"闭环。Radisson Hotel Group试点中，所有目标未经授权卖家均被移除，价格一致性损失下降约25%，Parity Meet率提升20%。